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Entre em contato

O serviço de atendimento ao cliente do Ebay primeiramente vai te mostrar uma página de inquisição onde você pode selecionar o motivo do por que você está entrando em contato e por fim te mostrará como você poderá entrar em contato. A forma mais comum que o Ebay fornece para você é um endereço de e-mail, que normalmente te garante uma resposta dentro de 24 horas.

Cupão Ebay

A gente sempre acaba tendo melhores experiências quando a gente consegue economizar, por menos que seja. O Ebay sabe disso e frequentemente disponibiliza promoções, ofertas e descontos imperdíveis para você. Para que você encontre todos cupões Ebay com maior facilidade, a equipe da TrustDeals trabalha duro na coleção e organização de todos eles em uma única página. Se você quer sempre estar por dentro das melhores poupanças disponíveis no momento, assine a nossa newsletter para receber notificações semanais dos melhores cupões e descontos disponíveis.

Navegue por categoria

A facilidade que a gente tem quando queremos encontrar algo em uma loja virtual como o Ebay afeta muito a nossa experiência. Levando isso em consideração, o Ebay montou a sua loja com uma organização otimizada que permite que você navegue com facilidade pelo site através das diferentes categorias apresentadas para a organização dos milhares de produtos oferecidos. Aproveite da clareza dos nomes das categorias para facilmente discerni-las e encontrar o que deseja comprar, sem perder tempo no site do Ebay.

Compre online

Fazer as suas compras online tem um conforto que não se pode igualar nas lojas físicas. A possibilidade de comprar os itens que você precisa de onde você quiser, faz do processo muito fácil e cômodo. Aproveite da loja virtual do Ebay para tomar o seu tempo para navegar pelos produtos oferecidos para comprar tudo que você precisa com facilidade, e ter os itens entregues na porta da sua casa. Fazer compras nunca foi tão fácil!

Como usar um cupão Ebay

Ebay cupão

  1. Primeiramente, você precisa navegar pelo site do Ebay para ver quais produtos estão disponíveis e quais você deseja comprar. Sem esse passo, você não tem como usar um cupão Ebay.
  2. Ao encontrar um item que você deseja comprar, clique em ‘Adicionar ao carrinho’ para selecioná-lo. Repita esse processo com todos os itens que você pretende comprar, até que todos estejam no seu carrinho de compras.
  3. Para visualizar o seu carrinho, você pode permanecer na página dele após adicionar o último item, ou clicar no ícone do carrinho no canto superior direito da sua tela. Reveja os itens adicionados e faça alterações, se necessário, antes de clicar em ‘Finalizar a compra’. Você poderá optar entre realizar a sua conta como um visitante ou com uma conta.
  4. Verifique os itens adicionados e selecione a forma de entrega que você quer para a sua encomenda. Insira as suas informações pessoais e de morada para que a entrega ocorra tranquilamente. Cheque os dados inseridos e clique em ‘Concluído’ para seguir para o pagamento.
  5. Antes de inserir a sua forma de pagamento, desça até o final da página para poder utilizar o seu cupão Ebay. Insira o seu código na área indicada na imagem acima e clique em ‘Aplicar’ para validá-lo. Veja que o seu cupão Ebay estará agora aplicado ao total da sua compra.
  6. Com o seu cupão Ebay aplicado, selecione a sua forma de pagamento para essa encomenda e insira as informações necessárias para a fatura e clique em ‘Concluido’. Note que você deve inserir o endereço de fatura caso ele seja diferente do endereço de morada.
  7. Verifique todas as informações inseridas e mostradas na página, e quando tudo estiver correto clique em ‘Confirmar e pagar’.
  8. Assim que o Ebay receber o seu pedido, você receberá um e-mail com a confirmação da sua compra, o resumo da sua encomenda e os detalhes para a entrega. Por favor fique atento para caso o e-mail chegue na caixa de spam ao invés de na de entrada.

Perguntas frequentes da Ebay (FAQ)

Têm um código de desconto ativo disponível na Ebay?

Neste momento, existem 9 códigos de deconto disponíveis na Ebay na TrustDeals.pt. Esses códigos foram usados 4024 vezes e foram verificados pela última vez em 20 Abril 2024.

Quanto dinheiro eu posso economizar na Ebay?

Nos últimos 30 dias, visitantes da TrustDeals.pt salvaram €23 na Ebay com 10 descontos diferentes.

Como que eu posso obter os melhores descontos na Ebay?

Você pode testar os 9 códigos de descontos para ver qual código vai te trazer uma maior economia, ou escolher diretamente o código recomendado pela TrustDeals.pt. Se você mesmo encontrou um código ativo da Ebay, seria um prazer ouvir de você.

Qual é a política de devolução no Ebay?

Tecnicamente, o Ebay em si não tem uma política de devolução. Cada vendedor que usa o Ebay vai ter a sua própria política de devolução que você precisará verificar caso você queira realizar a devolução de um item comprado.

Demora muito o processo de reembolso?

O processo pode tanto ser rápido quanto demorado. Uma vez que o vendedor receber a sua devolução, ele tem 6 dias úteis para emitir o reembolso da sua encomenda. Normalmente, você receberá o reembolso em 2 dias úteis, porém pode acontecer de demorar até 30 dias para o dinheiro ser creditado na sua conta, dependendo da emissora do seu cartão usado na compra.

Quanto tempo eu tenho para enviar a minha devolução?

Quando você enviar a solicitação de devolução para o vendedor do item comprado, ele terá um prazo de 3 dias úteis para te responder e se ele aprovar a devolução, você terá um prazo máximo de 5 dias no qual você deve enviar a devolução.

Posso cancelar o meu pedido?

Não existe uma política única do Ebay sobre o cancelamento, pois os vendedores tem a sua própria política que você tem que seguir e eles podem aceitar ou recusar o seu pedido de cancelamento. O único fator em comum para todos os vendedores sobre cancelamento é que ele não é possível se o produto já tiver sido enviado.

Produtos e serviços destacados na Ebay

  1. eBay Motors é um mercado dedicado exclusivamente para veículos novos e usados, incluindo carros, motocicletas, barcos e até mesmo aeronaves. Este serviço oferece recursos como pesquisa por marca, modelo, ano e localização, além de financiamento e seguro.
  2. eBay Authenticate é um serviço que autentica produtos de luxo, como bolsas, relógios e joias, para garantir que são autênticos antes de serem vendidos na plataforma.
  3. eBay Valet é um serviço onde você pode enviar seus itens para serem vendidos pela eBay. A equipe do eBay Valet tira fotos dos itens, cria a descrição e os listam para você. Quando o item é vendido, eles embalam e enviam para o comprador.
  4. eBay Deals é um recurso que destaca as ofertas diárias e promoções especiais na plataforma, incluindo descontos em produtos populares.
  5. eBay Charity é uma opção que permite que os vendedores doem uma porcentagem do valor da venda para instituições de caridade selecionadas. Os compradores também podem fazer doações diretamente para organizações sem fins lucrativos através da plataforma.
  6. eBay Global Shipping Program é um programa que permite que vendedores enviem seus produtos internacionalmente sem ter que lidar com as complexidades do envio internacional. A eBay gerencia todo o processo, incluindo o processamento alfandegário e a entrega.

As últimas novidades da Ebay

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Com a plataforma Ebay Live, as pessoas podem agora navegar e interagir com uma plataforma live. Com eventos diferentes ocorrendo na plataforma, uma seleção diferente vai ser apresentada para o público. Você não quer perder um desses eventos!

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Em junho de 2022, a empresa Ebay adquiriu a KnownOrigin, a maior empresa de NFT no mercado. O Ebay já é uma plataforma que oferece produtos difíceis de encontrar, que completam a sua coleção e agora isso vai incluir as suas coleções digitais.

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O Ebay lançou um novo recurso de realidade aumentada que permite aos compradores experimentar roupas e calçados virtualmente antes de comprar. O recurso usa a câmera do smartphone para criar uma imagem 3D do produto e ajudar os compradores a encontrar o tamanho certo.

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O Ebay atualizou suas políticas de venda para proibir a venda de produtos relacionados à pandemia, como máscaras N95 e testes de Covid-19. A mudança foi feita para proteger os compradores de preços abusivos e produtos fraudulentos.

Ebay introduz pagamentos sem contato em Portugal

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O Ebay introduziu recentemente pagamentos sem contato em Portugal, permitindo que os compradores paguem por seus produtos usando seus smartphones. A opção de pagamento sem contato está disponível para clientes que usam o aplicativo móvel do Ebay.

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