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Entre em contato

Caso aconteça de você precisar de auxílio do serviço de atendimento ao cliente da Prozis, existem duas maneiras de como você pode entrar em contato com um assistente da empresa. A sua primeira opção é enviar uma mensagem através do formulário online, com a sua pergunta e/ou reclamação esclarecidas. A sua segunda opção é ligar no número 221453030, onde alguém estará disponível para atender à sua chamada de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.

Desfrute de um cupão Prozis

O processo de compra dos seus produtos fitness tende a sempre ser divertido, porém é sempre melhor quando a gente encontra um desconto ou cupão Prozis legal, por menor que a poupança seja. A Prozis tem ciência disso e frequentemente disponibiliza promoções, ofertas e descontos variados para que você possa economizar nas suas compras. Para que você encontre todo e qualquer cupão Prozis com maior facilidade, a equipe da TrustDeals trabalha duro na coleção e organização deles em uma única página para você. Pegue o seu cupão Prozis aqui e poupe na sua próxima compra!

Compre na Prozis online

A loja virtual da Prozis facilita o processo de compras para você. Aproveite a oportunidade de ter acesso fácil a todos os produtos disponíveis e oferecidos pela empresa, para fazer as suas compras de forma mais confortável e eficiente. Navegue pela vasta gama de produtos oferecidos para ver quais produtos você irá comprar durante a sua visita.

Navegue pelas categorias

Para que você tenha maior facilidade durante a sua navegação pela loja virtual, a Prozis organizou a sua vasta gama de produtos em categorias fáceis de discernir. Navegue pela opção de alimentação saudável, nutrição desportiva, saúde e emagrecimento etc, para encontrar com maior facilidade os itens que você deseja comprar durante a sua visita. Poupe tempo na sua busca ao se direcionar diretamente à secção onde os produtos que você pretende comprar.

Se subscreva no Golden Club

A Golden Club é uma subscrição que somente te traz vantagens. Com tal subscrição você pode parcelar as suas compras por um período de 12 meses, recebendo estes pagamentos das prestações como crédito na loja virtual da Prozis. Visite o site da Prozis para conhecer melhor essa subscrição e assinar ela!

Como usar um cupão Prozis

Prozis cupão

  1. Para que você possa usar um cupão Prozis, você precisa primeiro navegar pelo site para ver quais produtos estão disponíveis no momento para decidir quais itens você irá comprar durante a sua visita. Esse passo é essencial para que você possa utilizar um cupão Prozis.
  2. Quando você encontrar um item que você queira comprar, clique em ‘Comprar agora’. Repita esse processo até que todos os itens que você queira estejam no seu carrinho de compras.
  3. Para visualizar o seu carrinho de compras, você pode ou clicar em ‘Finalizar compra’ após selecionar o último item, ou clicar no ícone do carrinho no canto superior direito da sua tela. Verifique o resumo dos itens selecionados e faça alterações caso necessário.
  4. Na página do carrinho, você verá onde você deve inserir o seu cupão Prozis. Insira o seu código na área indicada na imagem acima e clique em ‘Aplicar’ para validá-lo. Veja que o seu cupão Prozis estará aplicado ao total da sua compra.
  5. Com o seu cupão Prozis aplicado e o carrinho checado, clique em ‘Finalizar a compra’. Você precisará de uma conta para fazer a sua compra, então crie uma caso você não tenha uma conta ainda.
  6. Preencha as suas informações fiscais ao clicar em ‘Adicionar uma morada’. Insira as informações requeridas e clique em ‘Guardar morada’ para salvar as informações inseridas.
  7. Selecione a sua forma de pagamento para a encomenda e clique em ‘Próximo passo - confirmação’. Verifique o resumo da sua compra e clique em ‘Confirmar e pagar’.
  8. Preencha as informações necessárias para a fatura da sua encomenda, verifique os dados inseridos e clique em ‘Pagar’ para concluir a sua encomenda.
  9. Assim que o sistema da Prozis processar a sua encomenda você receberá um e-mail com o resumo da sua compra e as informações da entrega. Verifique tanto a sua caixa de spam quanto de entrada, para caso o seu e-mail chegue lá.

Perguntas frequentes da Prozis (FAQ)

Têm um código de desconto ativo disponível na Prozis?

Neste momento, existem 17 códigos de deconto disponíveis na Prozis na TrustDeals.pt. Esses códigos foram usados 1257 vezes e foram verificados pela última vez em 18 Abril 2024.

Quanto dinheiro eu posso economizar na Prozis?

Nos últimos 30 dias, visitantes da TrustDeals.pt salvaram €19 na Prozis com 20 descontos diferentes.

Como que eu posso obter os melhores descontos na Prozis?

Você pode testar os 17 códigos de descontos para ver qual código vai te trazer uma maior economia, ou escolher diretamente o código recomendado pela TrustDeals.pt. Se você mesmo encontrou um código ativo da Prozis, seria um prazer ouvir de você.

Posso acompanhar a minha encomenda da Prozis?

Sim, você pode acompanhar o estado da sua encomenda. Tendo em mãos o número da sua encomenda e o endereço de e-mail utilizado para realizar a encomenda, vá para a secção de ‘Ajuda’ e clique em ‘Seguir encomenda’. Insira as informações necessárias e clique ‘Verifica o estado da tua encomenda’ para ver os detalhes que te interessam.

Quanto custa o envio das encomendas da Prozis?

O custo do porte de envio vai variar de encomenda para encomenda. O custo do envio vai depender de fatores como o peso (real ou volumétrico) do pedido, o valor do pedido, o segmento de onde você comprou, o seu endereço de morada, e as tarifas da transportadora utilizada. O custo total do envio será calculado e estará disponível durante o processo de checkout da sua encomenda.

Como é a política de devolução da Prozis?

A política de devolução da Prozis estabelece um período de 14 dias, contados a partir do momento de receção da encomenda, para que os itens encomendados sejam devolvidos. Para que a sua devolução seja aceita pela Prozis, as instruções oferecidas no site devem ser seguidas, caso contrário a sua devolução será rejeitada, e você terá que recolher o item de volta e arcar com os custos disso.

Qual é o prazo para o reembolso?

O processo de reembolso é iniciado uma vez que a sua devolução chegue de volta ao armazém da Prozis, e a partir deste momento o seu reembolso é feito da forma mais rápida possível. A Prozis estabelece um período máximo de 15 dias para que você receba o seu reembolso. Note que o seu reembolso será feito da mesma forma que você tiver realizado o pagamento da encomenda.

O que são os ProzisPoints?

ProzisPoints são os pontos de lealdade que você vai acumulando conforme você encomenda da Prozis. Na compra de qualquer produto, você receberá uma quantidade específica de pontos que ficará reservado e válido por 12 meses. Você poderá utilizar/trocar até 15,000 ProzisPoints acumulados em uma compra para ter um desconto ou cupão Prozis.

Produtos e serviços destacados na Prozis

  1. Receba acompanhamento nutricional da equipe Prozis! Encontre packs diferentes de sessões que você pode ter para cuidar da sua nutrição da melhor maneira possível.

As últimas novidades da Prozis

A Prozis abre armazém na Alemanha

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A Prozis abriu em março de 2022 um novo armazém em Düsseldorf, na Alemanha. Com esse novo armazém, uma vasta variedade de postos de trabalho foram criados para profissionais portugueses. Com funções desde especialistas em tecnologia de informação a operadores de logística e produção, muitas oportunidades de emprego são geradas quando um novo armazém é aberto.

Encontre as melhores ofertas na Prozis

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A Prozis tem uma secção da sua loja virtual designada para as melhores ofertas disponíveis na Prozis no momento. Com ofertas de produto + desconto, ofertas especiais, compra 2 e receba 1 grátis, e diferentes variedades de cupão Prozis, você poderá economizar nas suas compras.

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