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Como usar um cupão FNAC

FNAC cupão

  1. O primeiro passo antes de poder usar qualquer cupão Fnac é navegar pela loja da Fnac online para ver quais produtos estão disponíveis e quais deles você deseja comprar durante a sua visita.
  2. Ao encontrar algo que você queira comprar, clique em ‘Adicionar ao cesto’. Repita esse processo com todos os itens que você quer comprar, até que tudo esteja no seu carrinho de compras.
  3. Para visualizar o seu carrinho, você pode ou clicar em ‘Ver o meu cesto’ após adicionar o último item ou clicar no ícone do cesto no canto superior direito da sua tela e então em ‘Ver o meu cesto’. Verifique o resumo dos itens selecionados e faça alterações, caso necessário.
  4. Na página do carrinho você verá onde você deve inserir o seu cupão Fnac (veja imagem acima). Insira o seu código na área indicada e clique em ‘Validar’ para aplicá-lo. Veja que o seu cupão Fnac estará agora aplicado ao total da sua compra na Fnac online.
  5. Com o carrinho checado e o cupão Fnac aplicado, clique em ‘Validar o meu cesto’ para seguir com o processo de checkout. Você vai precisar de uma conta para realizar a sua encomenda na Fnac online, então crie uma conta caso não tenha uma.
  6. Selecione a forma de entrega para a sua encomenda e insira os detalhes necessários para que a entrega seja bem sucedida. Insira o endereço da fatura e clique em ‘Passar ao passo seguinte’.
  7. Selecione a sua forma de pagamento para a encomenda e insira as informações necessárias para a fatura. Verifique os dados inseridos e clique em ‘Pagar’.
  8. Assim que o seu pedido for recebido pela Fnac, você receberá um e-mail com os detalhes da sua compra e as informações da entrega. Fique atento para caso o e-mail da Fnac chegue na sua caixa de spam e não na de entrada.

Perguntas frequentes da FNAC (FAQ)

Têm um código de desconto ativo disponível na FNAC?

Neste momento, existem 5 códigos de deconto disponíveis na FNAC na TrustDeals.pt. Esses códigos foram usados 3850 vezes e foram verificados pela última vez em 29 Fevereiro 2024.

Quanto dinheiro eu posso economizar na FNAC?

Nos últimos 30 dias, visitantes da TrustDeals.pt salvaram €20 na FNAC com 10 descontos diferentes.

Como que eu posso obter os melhores descontos na FNAC?

Você pode testar os 5 códigos de descontos para ver qual código vai te trazer uma maior economia, ou escolher diretamente o código recomendado pela TrustDeals.pt. Se você mesmo encontrou um código ativo da FNAC, seria um prazer ouvir de você.

Qual é a política de cancelamento da Fnac?

A política de cancelamento da Fnac estabelece que cancelamentos são possíveis antes da sua encomenda ser expedida. Para cancelar a sua encomenda, vá na página ‘As minhas encomendas’ e clique em ‘Ver detalhes’ ao lado da encomenda que você quer cancelar. Clique em ‘Cancelar um artigo’, selecione o que você deseja cancelar e clique em ‘Confirmar’. Note que se a sua encomenda já tiver sido expedida, você terá que aguardar o momento de entrega para realizar a devolução.

Demora muito para receber o reembolso?

O prazo para você receber o seu reembolso pode variar. Se você cancelar a sua encomenda, o reembolso pode ser aprovado e iniciado imediatamente. Porém, se você fizer a devolução de um item, a Fnac tem que aguardar a chegada da devolução para verificar se ela foi feita corretamente, para ai aprovar e iniciar o processo de reembolso. Uma vez que o processo de reembolso for iniciado, você receberá o dinheiro na sua conta, pela mesma forma que você realizou o pagamento da compra, em um prazo máximo de 14 dias.

Qual é a política de devolução da Fnac?

A Fnac tem uma política de devolução onde você tem um prazo de 30 dias, contados a partir do momento da entrega, para realizar a devolução de um produto comprado na Fnac. A partir do momento que você comunicar com a Fnac o seu desejo de devolução, você terá um prazo de 14 dias para realizar a devolução de acordo com as condições impostas pela empresa. Visite o site para ver os passos que você deve seguir para realizar corretamente a devolução dos itens comprados na Fnac.

Demora muito a entrega da minha encomenda?

O prazo da entrega vai completamente depender do tipo de envio que você escolher para a sua encomenda. Recolhas em uma loja da Fnac podem estar prontas em 1 hora (se isso é uma opção, estará indicado no produto antes do checkout) ou na manhã seguinte. Entregas feitas com o CTT Expresso e pela DPD Predict são entregues em até 24 horas após o envio. Entregas feitas a noite são entregues entre as 18h e 22h durante dias úteis. E entregas de sábado são feitas no próximo sábado entre as 9h e 12h.

Quanto custa o envio das encomendas na Fnac?

O custo do envio vai depender do tipo de entrega que você selecionar durante o processo de checkout. Opções de buscar um produto na loja da Fnac, tem o envio completamente gratuito. O envio com a CTT Expresso tem custos a partir de 2,50€, com a DPD Predict a partir de 3,45€, a CTT Noite a partir de 4,70€ e de sábados a partir de 7,70€.

É possível agendar a entrega?

Para produtos de tamanho maior, como uma televisão de 66 polegadas, você pode sim agendar a entrega. A Fnac vai te ligar para você marcar um horário com a transportadora Urbanos para a entrega ocorrer.

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