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Entre em contato

Caso necessite entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Petness, você pode fazer isso de 2 maneiras diferentes. Primeiramente, você pode enviar uma mensagem para [email protected], onde alguém está disponível para te responder das 9h às 17:30 de segunda a sexta-feira. A outra maneira é ligar no número 300 600 210, onde alguém estará disponível de segunda a sexta-feira das 10h às 13h, e das 14h às 17h.

Cupão Petness

Fazer compras para os nossos bichinhos de estimação pode ser uma tarefa chata de vez em quando, porém a experiência sempre fica melhor quando a gente consegue encontrar um cupão Petness legal. Justamente por isso, a Petness frequentemente disponibiliza promoções, ofertas e descontos Petness imperdíveis. Para que você sempre os encontre com facilidade, a equipe da TrustDeals trabalha duro na coleção e organização dos cupões Petness em uma única página. Siga a nossa newsletter para ser notificado semanalmente dos melhores cupões e ofertas disponíveis no momento.

A Petness online

A Petness tem a sua loja online onde você pode fazer as suas compras com maior facilidade e tranquilidade. Aproveite do acesso fácil à loja para fazer as suas compras de onde você quiser e recebê-las na porta da sua morada. Faça as suas compras no seu próprio passo e na velocidade que você quiser navegar pelo site. Visite o site da Petness e comece a comprar agora!

Navegue por pet

Para facilitar a sua navegação ao máximo, a Petness organizou a sua loja virtual com categorias e subcategorias fáceis de encontrar e diferenciar. Podendo ir diretamente na categoria relacionada ao seu bichinho de estimação, você pode encontrar os produtos que você quer com maior facilidade e rapidez. Aproveite dessa característica sobre a Petness para fazer as suas compras com o mínimo de tempo perdido na busca dos produtos que você quer/precisa comprar.

Frete grátis

Um dos vários benefícios que você terá ao comprar na Petness é que todas as encomendas de valor superior a 39€ são enviadas com o frete gratuito. Com essa vantagem, você pode então fazer as suas compras mais tranquilamente, sem precisar se preocupar com um custo extra para receber as suas encomendas na sua morada. Visite o site da Petness e aproveite o frete grátis na sua próxima compra!

Como usar um cupão Petness

Petness cupão

  1. Antes de poder usar qualquer cupão Petness, você precisa primeiro navegar pela loja virtual e ver quais produtos você vai comprar durante a sua visita.
  2. Quando você encontrar um produto que você queira comprar, clique em ‘Adicionar ao carrinho’ para selecioná-lo. Repita esse processo com todos os produtos, até que eles estejam no carrinho.
  3. Para visualizar o seu carrinho de compras, clique no ícone do carrinho no canto superior direito da sua tela. Verifique o resumo dos itens selecionados e faça alterações caso necessário. Selecione a forma de envio que você preferir para a sua encomenda e clique em ‘Pagar’ para seguir para o próximo passo. Você poderá seguir como um convidado no site ou com uma conta, a opção é sua.
  4. Para ver onde você deve inserir o seu cupão Petness, clique em ‘Descontos’ para abrir a caixa indicada na imagem acima. Insira o seu código e clique na flecha para validá-lo. Veja que o seu cupão Petness estará agora aplicado ao total da sua compra.
  5. Insira as suas informações pessoais e de morada para que o envio da Petness ocorra tranquilamente. Verifique as informações inseridas e siga para a parte do pagamento.
  6. Selecione a sua forma de pagamento para essa encomenda e insira as informações necessárias para a fatura. Verifique as informações inseridas, indique que você aceita os termos de venda e a política de privacidade, e clique em ‘Pagar’ para concluir a sua encomenda.
  7. Assim que o sistema da Petness processar o seu pedido, você receberá um e-mail confirmando o seu pedido, com o resumo da sua encomenda e os detalhes da entrega. Verifique tanto a sua caixa de entrada quanto a de spam, para caso o e-mail chegue lá.

Perguntas frequentes da Petness (FAQ)

Têm um código de desconto ativo disponível na Petness?

Neste momento, existem 38 códigos de deconto disponíveis na Petness na TrustDeals.pt. Esses códigos foram usados 2283 vezes e foram verificados pela última vez em 2 Maio 2025.

Quanto dinheiro eu posso economizar na Petness?

Nos últimos 30 dias, visitantes da TrustDeals.pt salvaram €18 na Petness com 42 descontos diferentes.

Como que eu posso obter os melhores descontos na Petness?

Você pode testar os 38 códigos de descontos para ver qual código vai te trazer uma maior economia, ou escolher diretamente o código recomendado pela TrustDeals.pt. Se você mesmo encontrou um código ativo da Petness, seria um prazer ouvir de você.

Qual é o prazo de entrega das encomendas na Petness?

O prazo para a entrega da sua encomenda vai depender de se existe disponibilidade de estoque do produto encomendado para ser enviado imediatamente ou não. Contanto que a Petness tenha estoque disponível, ele tende a ser entregue na sua casa dentro de 24 a 48 horas.

Como funciona a entrega de sábado?

Caso você opte por receber a sua encomenda no sábado, as encomendas são entregues no sábado mais próximo contanto que você tenha realizado o pagamento antes das 15h na sexta feira, caso contrário você terá que aguardar o sábado seguinte para receber a sua encomenda.

Qual é a política de devolução da Petness?

A política de devolução varia dependendo do motivo da devolução. Em devoluções por conta de erros e/ou anomalias, você tem um período de 14 dias após receber a devolução para comunicar o desejo de devolução e a Petness vai acertar o transporte e recolha dos itens para a devolução. Se a devolução for por qualquer outro motivo, você segue tendo 14 dias para realizar a devolução, porém os custos serão responsabilidade sua.

Demora muito o processo de reembolso?

Não, o processo de reembolso tende a ser rápido, com o prazo máximo de 14 dias para você receber o dinheiro na sua conta bancária. O que pode atrasar o processo é se você demorar para comunicar com a Petness de que forma você quer receber o seu reembolso, como pontos ou na conta bancária.

Produtos e serviços destacados na Petness

  1. Apresente o seu animal de estimação no site da Petness para ter uma lista de produtos sugeridos para o seu bichinho em específico. Insira idade, raça, sabores favoritos, e até condições nutricionais para ver os produtos certos para o seu bichinho.

As últimas novidades da Petness

Promoção Petness de verão

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Para o mês de julho a petness disponibilizou uma promoção exclusiva, onde você encontrará não só cupões Petness novos e descontos imperdíveis, mas também presentes grátis e produtos exclusivos para você para o seu bichinho de estimação aproveitar esse verão ao máximo.

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