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Contacto

Para entrar em contacto com o serviço de atendimento ao cliente da Vans em Portugal, existem duas maneiras de como você pode entrar em contato. A sua primeira opção é utilizar o formulário disponibilizado na loja virtual da Vans para enviar um e-mail com as suas perguntas e/ou reclamações. Note que a equipe da Vans vai responder dentro de 2 dias úteis. A segunda opção é ligar no número 0800785171 e realizar as suas perguntas / reclamações. Este serviço está disponível de segunda a sexta das 9h às 17h.

Aproveite de um cupão Vans

O processo de selecionar e comprar itens da Vans pode ser divertido em si, porém a adição de um cupão Vans ao processo de compra tende a fazê-lo ainda melhor. A Vans sabe disso e frequentemente publica promoções, ofertas e descontos imperdíveis para que você economize nas suas compras. Com o objetivo de facilitar a sua vida, a TrustDeals coleta e organiza todo e qualquer cupão Vans em uma única página, para que você os encontre com simplicidade. Aproveite para pegar o seu cupão Vans aqui e poupar na sua próxima encomenda!

Compre online na Vans

Com a loja virtual da Vans, você pode fazer as suas compras da maneira mais conveniente e confortável possível. Com a possibilidade de fazer a sua encomenda de onde e quando você quiser, o processo de compras na Vans é tanto mais fácil quanto menos estressante. Disfrute do acesso fácil a vasta gama de produtos da Vans para navegar pela loja virtual e explorar todos os produtos oferecidos, para assim poder decidir com certeza absoluta quais produtos você vai comprar.

Navegue pelas categorias

Para que a sua navegação na loja virtual da Vans seja o mais fácil possível, a empresa organizou a sua vasta gama de produtos em categorias fáceis de diferenciar. Primeiramente, você pode se direcionar à secção de produtos para mulheres, homens, crianças etc, para então poder ver categorias como sapatos, roupas e acessórios, para encontrar facilmente os itens que você quer comprar durante a sua visita.

Filtre com facilidade

Uma outra característica do site da Vans é que você pode navegar com ainda mais facilidade pela loja virtual graças aos filtros disponíveis. Com filtros como preço, cor, tamanho, tipo de produto, silhouette etc, você poderá reduzir a lista de produtos apresentados para poder encontrar com o máximo de eficiência possível os itens que você quer comprar durante a sua visita.

Como usar um cupão Vans

Vans cupão

  1. Para utilizar um cupão Vans, você precisa primeiro navegar pelo site da Vans para ver quais produtos estão disponíveis e decidir quais deles você vai comprar.
  2. Ao encontrar algo que você queira comprar, selecione a cor e tamanho do produto desejado, e clique em ‘Adicionar ao carrinho’. Repita esse passo até que tudo que você quer comprar esteja no seu carrinho de compras.
  3. Quando você quiser visualizar o seu carrinho, você pode clicar em ‘Continuar para finalizar encomenda’ após selecionar o último item ou no ícone do carrinho no canto superior direito da sua tela. Verifique o resumo da sua compra, e faça alterações caso necessário.
  4. Na página do carrinho, você verá onde você pode inserir o seu cupão Vans. Para ver a área indicada na imagem acima, clique em ‘Aplica um código promocional’. Insira o seu código e clique em ‘Aplicar’ para validá-lo. Veja que o seu cupão Vans estará agora aplicado ao total da sua compra.
  5. Com o seu cupão Vans aplicado, clique em ‘Finalização segura da encomenda’ para seguir com o processo de checkout. Você poderá optar entre entrar ou criar uma conta na Vans para seguir com o processo de checkout. Preencha os seus detalhes pessoais e de morada para que o envio da sua encomenda ocorra tranquilamente. Selecione a forma de entrega para a sua encomenda, indique que você aceita a política de privacidade e termos e condições, e clique em ‘Continuar para pagamento’.
  6. Selecione a forma de pagamento para a sua encomenda e preencha as informações necessárias para a fatura. Verifique os dados inseridos e clique em ‘Efetuar pagamento’ para concluir a sua encomenda.
  7. Uma vez que o sistema da Vans processar o seu pedido, você receberá um e-mail com o resumo da sua encomenda e as informações sobre a encomenda. Verifique tanto a sua caixa de entrada quanto a de spam para caso o e-mail chegue lá.

Perguntas frequentes da Vans (FAQ)

Têm um código de desconto ativo disponível na Vans?

Neste momento, existem 12 códigos de deconto disponíveis na Vans na TrustDeals.pt. Esses códigos foram usados 542 vezes e foram verificados pela última vez em 21 Abril 2025.

Quanto dinheiro eu posso economizar na Vans?

Nos últimos 30 dias, visitantes da TrustDeals.pt salvaram €20 na Vans com 17 descontos diferentes.

Como que eu posso obter os melhores descontos na Vans?

Você pode testar os 12 códigos de descontos para ver qual código vai te trazer uma maior economia, ou escolher diretamente o código recomendado pela TrustDeals.pt. Se você mesmo encontrou um código ativo da Vans, seria um prazer ouvir de você.

Qual é o prazo de entrega da Vans?

O prazo de entrega da Vans vai variar de acordo com o tipo de entrega selecionado. Para entregas padrões, o prazo de entrega é de 4 a 5 dias úteis. Enquanto o prazo de entrega para envios expressos é de 2 a 4 dias úteis. Você será notificado quando o seu pedido tiver sido enviado.

Posso acompanhar o estado da minha encomenda?

Sim, você poderá acompanhar o estado da sua encomenda. Assim que a sua encomenda for enviada, você receberá um e-mail com o link para acompanhar a sua encomenda. Clique em ‘Acompanhar a minha encomenda’ para poder acompanhar o estado do seu pedido.

Quanto custa o frete das encomendas da Vans?

O custo do frete depende do tipo de entrega selecionado durante o processo de checkout. Para encomendas com entrega padrão, o custo do envio é de 6€, enquanto o custo do envio para envios expressos é de 12€.

Como é a política de devolução da Vans?

A Vans estabelece um período de 30 dias, contados desde o momento de entrega, onde a devolução dos itens encomendados é possível. Para realizar a devolução corretamente, visite o site da Vans para ver os passos que você deve seguir.

Qual é o prazo de reembolso da Vans?

O processo de reembolso é iniciado uma vez que a sua devolução tenha chegado no armazém e sido aprovada pela Vans. A partir deste momento, o reembolso acontecerá dentro de 5 a 7 dias.

Produtos e serviços destacados na Vans

  1. Não sabe o seu tamanho? Visite o guia de tamanhos da Vans para encontrar o tamanho perfeito para os itens que você quer comprar.

As últimas novidades da Vans

Parceria entre a Vans e a Stranger Things

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Em 2022, a Vans lançou uma nova coleção de produtos incluindo calçados, vestuário e acessórios que tem o tema da série Stranger Things da Netflix. A coleção inclui gráficos e designs inspirados pela série, com frases icónicas e gráficos populares da série, por exemplo o casaco Hellfire Club, que lidera a popularidade dos produtos da Vans x Stranger Things.

Nova colaboração entre Vans e a Thrasher

Nova colaboração entre Vans e a Thrasher

A Vans e a Thrasher são duas das maiores marcas no espaço de skate, e em 2022 elas criaram uma parceria para lançar uma coleção exclusiva com os produtos Vans Skate Old Skool e Sk8-Hi incluídos. Com os elementos como o logotipo em tons de laranja e amarelo ardente, os calçados nesta parceria tem o texto da Thrasher em flamas em frente do fundo preto dos calçados.

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