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Você pode testar os 6 códigos de descontos para ver qual código vai te trazer uma maior economia, ou escolher diretamente o código recomendado pela TrustDeals.pt. Se você mesmo encontrou um código ativo da Douglas, seria um prazer ouvir de você.
O custo do envio depende tanto da opção de entrega que você escolher durante o processo de checkout quanto do preço da sua encomenda. Todas as encomendas entregues em uma loja física da Douglas são completamente gratuitas, e as encomendas entregues na sua morada têm um custo de 2.95€ para encomendas abaixo de 20€. Encomendas com valor superior a 20€ entregues em casa são gratuitas.
Você pode sim acompanhar o estado da sua encomenda. Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o link que você poderá usar para acompanhar o estado da sua encomenda até que ela seja entregue. Você também pode optar em entrar em contato com a transportadora através do e-mail [email protected] ou ligando no número 21 8112810. Alguém estará disponível para te atender de segunda a sexta das 9h às 18h.
O prazo de entrega da encomenda também vai depender do tipo de entrega que foi escolhido durante o processo de compra. Entregas em uma loja física pode levar entre 1 e 2 dias úteis. Já as entregas na sua morada podem levar 1 a 3 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento do pedido.
Uma vez que a Douglas tiver recebido a sua devolução e processado ela, o reembolso é emitido e realizado em um prazo de 15 dias. Note que a sua devolução deve ser aprovada primeiro, e se ela não for, você não receberá o reembolso do item devolvido.
A Douglas tem 2 políticas de devolução, uma para caso o produto e/ou embalagem cheguem danificados e uma em geral. Se o produto chegar danificado, a Douglas pede que você imediatamente comunique isso com a pessoa realizando a entrega e você terá um período de 30 dias para realizar a devolução dos itens danificados. Já na devolução normal, você tem um prazo de 15 dias contados a partir da data de entrega para realizar a devolução dos itens encomendados. Visite o site da Douglas para ver os passos exatos que você deve tomar para realizar as devoluções corretamente.
A Douglas tem uma página na sua loja virtual dedicada para compartilhar quais são as tendências principais no setor da beleza no mês de agora. Quer ficar por dentro das tendências e receber dicas excelentes? Visite a página ‘Tendências’ e comece a ler mais sobre o mês de agora!
A Douglas tem uma nova coleção de produtos que cobre uma vasta gama de categorias para garantir que você esteja preparado para o verão. Com produtos para proteger e cuidar da pele, fragrâncias, cuidados para o cabelo e até maquiagem, você pode encontrar os seus essenciais para esse verão.