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Como usar um cupão na Douglas
- O primeiro passo para poder usar qualquer cupão Douglas é navegar pelo site para identificar quais dos produtos que estão disponíveis no momento você deseja comprar durante a sua visita.
- Ao encontrar algo que você vá comprar, clique em ‘Para o carrinho de compras’ para selecionar o item. Repita essa etapa até que você tenha selecionado tudo que você pretende comprar.
- Para visualizar o seu carrinho de compras, clique em ‘Visualizar o carrinho de compras’ após selecionar o último item, ou clique no ícone da sacola no canto superior direito da sua tela. Verifique o resumo dos itens selecionados e faça alterações caso necessário.
- Na página do carrinho você verá onde você deve inserir o seu cupão Douglas. Insira o seu código na área indicada na imagem acima e clique em ‘OK’ para validá-lo. Veja que o seu cupão Douglas estará agora aplicado ao total da sua compra.
- Com o carrinho checado e o cupão Douglas aplicado, clique em ‘Continuar checkout’. Você poderá optar de fazer a sua encomenda com uma conta (pré-existente ou nova) ou como um convidado no site. Clique na opção que você quer para seguir com o processo de checkout.
- Insira os seus dados pessoais, de contato e de morada para que a entrega da sua encomenda seja bem sucedida. Indique se o endereço de morada é o mesmo que o de fatura, e insira o de fatura caso eles sejam diferentes. Reveja as informações inseridas, indique que você leu e aceita a política de privacidade. Finalmente, clique em ‘Continuar’ para ir para a próxima página.
- Selecione a sua forma de pagamento para a encomenda e insira as informações necessárias para que a fatura ocorra tranquilamente. Selecione a forma de envio para a sua encomenda e clique em ‘Continuar checkout’.
- Verifique o resumo final da sua compra, indique que você leu e aceita as condições de venda da Douglas, e clique em ‘Finalizar encomenda’.
- Assim que o seu pedido chegar na Douglas, você receberá uma confirmação por e-mail. O e-mail terá o resumo da sua compra e as informações sobre a entrega. Fique atento para caso o e-mail chegue na caixa de spam ao invés de na de entrada.
Perguntas frequentes na comunidade
Quanto custa o envio da entrega?
O custo do envio depende tanto da opção de entrega que você escolher durante o processo de checkout quanto do preço da sua encomenda. Todas as encomendas entregues em uma loja física da Douglas são completamente gratuitas, e as encomendas entregues na sua morada têm um custo de 2.95€ para encomendas abaixo de 20€. Encomendas com valor superior a 20€ entregues em casa são gratuitas.
Posso acompanhar a minha encomenda?
Você pode sim acompanhar o estado da sua encomenda. Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o link que você poderá usar para acompanhar o estado da sua encomenda até que ela seja entregue. Você também pode optar em entrar em contato com a transportadora através do e-mail [email protected] ou ligando no número 21 8112810. Alguém estará disponível para te atender de segunda a sexta das 9h às 18h.
Qual é o prazo de entrega da minha encomenda?
O prazo de entrega da encomenda também vai depender do tipo de entrega que foi escolhido durante o processo de compra. Entregas em uma loja física pode levar entre 1 e 2 dias úteis. Já as entregas na sua morada podem levar 1 a 3 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento do pedido.
Demora muito o processo de reembolso?
Uma vez que a Douglas tiver recebido a sua devolução e processado ela, o reembolso é emitido e realizado em um prazo de 15 dias. Note que a sua devolução deve ser aprovada primeiro, e se ela não for, você não receberá o reembolso do item devolvido.
Qual é a política de devolução na Douglas?
A Douglas tem 2 políticas de devolução, uma para caso o produto e/ou embalagem cheguem danificados e uma em geral. Se o produto chegar danificado, a Douglas pede que você imediatamente comunique isso com a pessoa realizando a entrega e você terá um período de 30 dias para realizar a devolução dos itens danificados. Já na devolução normal, você tem um prazo de 15 dias contados a partir da data de entrega para realizar a devolução dos itens encomendados. Visite o site da Douglas para ver os passos exatos que você deve tomar para realizar as devoluções corretamente.
Perguntas frequentes da Douglas (FAQ)
Têm um código de desconto ativo disponível na Douglas?
Neste momento, existem 5 códigos de deconto disponíveis na Douglas na TrustDeals.pt. Esses códigos foram usados 740 vezes e foram verificados pela última vez em 13 Agosto 2022.
Quanto dinheiro eu posso economizar na Douglas?
Nos últimos 30 dias, visitantes da TrustDeals.pt salvaram €34 na Douglas com 17 descontos diferentes.
Como que eu posso obter os melhores descontos na Douglas?
Você pode testar os 5 códigos de descontos para ver qual código vai te trazer uma maior economia, ou escolher diretamente o código recomendado pela TrustDeals.pt. Se você mesmo encontrou um código ativo da Douglas, seria um prazer ouvir de você.
Produtos e serviços destacados na Douglas
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- Visite a secção ‘Team Douglas #TEST’ para ver a opinião da equipe Douglas sobre as novas fragrâncias.
As últimas novidades da Douglas
Conheça as tendências deste mês
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