1. Comparar aplicações e ofertas
Começa por comparar várias plataformas de entrega, como Uber Eats, Glovo e Deliveroo para encontrares os teus restaurantes favoritos, as melhores ofertas e as taxas de entrega mais baixas. Alguns restaurantes oferecem entrega gratuita, o que pode reduzir consideravelmente o custo total da tua encomenda. Não te esqueças de procurar promoções e cupões online ou nas aplicações antes de fazeres o teu pedido, para obteres descontos adicionais.
2. Benefícios de subscrição e referências de amigos
Considera subscrever um serviço como o Uber One, que oferece descontos e outros benefícios por uma taxa mensal. Além disso, não te esqueças de utilizar o teu código de referência pessoal para convidares amigos para a aplicação, ganhando descontos ou créditos quando eles fazem o seu primeiro pedido.
3. Planear com estratégia
Agenda as tuas encomendas com antecedência, especialmente durante as horas de maior movimento, para evitares atrasos. Pode ser económico fazer encomendas maiores e partilhar refeições com outras pessoas. Algumas aplicações oferecem também entregas gratuitas de restaurantes específicos, se outro cliente nas proximidades já tiver feito uma encomenda. Para evitares custos adicionais, podes dispensar extras como bebidas ou sobremesas se as tiveres em casa.
4. Atualizações em tempo real e notificações
Mantém-te informado sobre o progresso da tua encomenda através de atualizações em tempo real e notificações da aplicação de entrega. Esta funcionalidade ajuda-te a gerir o teu tempo de forma eficaz enquanto esperas pela entrega. Certifica-te também de que as tuas informações de contacto e endereço estão corretas, responde prontamente a chamadas ou mensagens do entregador e fornece instruções de entrega específicas.
5. Dar gorjeta e etiqueta de entrega
Dar gorjeta é extremamente importante para os entregadores, uma vez que faz parte significativa dos seus rendimentos. Leia este artigo da Forbes para saber mais sobre gorjetas. Sê generoso nas gorjetas, seja em dinheiro ou através da aplicação. Além disso, certifica-te de estares devidamente vestido ao receber a tua encomenda e evita que animais de estimação assustem o entregador. Este tipo de consideração ajuda a evitar situações desconfortáveis e contribui para uma entrega respeitosa e tranquila.
6. Embalagens de qualidade e sustentabilidade
Presta atenção à forma como a tua comida é embalada. Restaurantes que utilizam embalagens ecológicas e seguras melhoram a experiência de entrega. A qualidade das embalagens é importante para garantir que a comida chega em perfeitas condições. Quanto à sustentabilidade, algumas aplicações oferecem a opção de evitar talheres de plástico ou cobram uma taxa adicional por eles.
7. Resolução de problemas e apoio ao cliente
Se surgir algum problema com a tua encomenda, resolve-o com cortesia através do serviço de apoio ao cliente da aplicação de entrega, em vez de confrontares o entregador. O entregador não é o único responsável por uma entrega bem-sucedida e provavelmente não conseguirá resolver o problema no local. Para uma visão humorística da vida de um entregador, vê este vídeo no YouTube.
8. Fornecer feedback
Dar feedback sobre um restaurante na aplicação de entrega desempenha um papel crucial no ecossistema das entregas de refeições. Isso não só ajuda os futuros clientes a tomarem decisões informadas, como também fornece informações valiosas aos restaurantes e serviços de entrega para melhorias.
9. Encomendar diretamente e apoiar o local
Quando possível, encomenda diretamente dos restaurantes. Esta abordagem muitas vezes reduz custos adicionais e oferece um maior apoio aos negócios locais. Se não quiseres usar uma aplicação de entrega, podes utilizar websites como Yelp para encontrares restaurantes locais que também fazem entregas. Desta forma, podes desfrutar das tuas refeições favoritas enquanto contribuis para a economia local.
Seguindo estas dicas, estarás a encomendar comida como um verdadeiro profissional. Tira o máximo partido dos serviços disponíveis e desfruta de deliciosas refeições entregues à tua porta pelo melhor preço.
